Komplettlösung – Alles aus einer Hand

Mit digitalen Technologien zum Rundum-sorglos-Paket

Nehmen Sie Ihren Kunden Aufgaben und Probleme ab. Als Anbieter von Komplettlösungen erweitern Sie Ihr Kerngeschäft um vor- und nachgelagerte Tätigkeiten, um den Bedürfnissen Ihrer Kunden voll und ganz gerecht zu werden. Alles aus einer Hand geliefert zu bekommen ist der Goldstandard für maximale Kundenzufriedenheit. Sie bauen eine umfangreiche und intensive Beziehung zu Ihren Kunden auf. Damit werden Sie zur zentralen Ansprechperson, zum sogenannten „Single Point of Contact”. So kommt das Rad weiter ins Rollen. Sie erfahren mehr als jeder andere über die Bedürfnisse Ihrer Kunden und können mit diesem Wissen Ihre Angebote immer besser ausarbeiten und immer passendere Komplettlösungen zuschneiden. Schlussendlich wird dies in Ihrem Unternehmen zu höheren Umsätzen führen.

Welche Vorteile haben Sie als Anbieter?

  • Abheben von der Konkurrenz und Schaffung eines Alleinstellungsmerkmal
  • Verfestigung von Kundenbeziehungen und verstärkte Einblicke in Kundenbedürfnisse
  • Generierung zusätzlicher Einnahmen

Was heißt das für die Zufriedenheit Ihres Kunden?

  • Kunden können sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren
  • Kunden sparen Zeit bei der Suche nach Problemlösungen
  • Kunden fühlen sich bestens betreut

Wie können Sie die Leistung erbringen?

Viele ergänzende Dienstleistungen, die eine Komplettlösung möglich machen, werden durch digitale Technologien realisiert. Bei einem Komplettanbieter aus dem Handwerk, kann dies eine digitale Plantafel sein, die ein transparentes und zuverlässiges Bauprojektmanagement möglich macht. Im Maschinenbau kann die Analyse, Auswertung und Vernetzung von Daten zu Komplettlösungen mit Fern- und proaktiver Wartung, digitalen Schulungen und Kollaborationsplattform führen. Bleiben Sie nicht auf sich allein gestellt, die Entwicklung einer Komplettlösung gelingt am besten mit Partnern. Digitale Technologien sind hier Möglichmacher sowie Binde- und Schmiermittel, die Ihr Angebot zur Komplettlösungen machen.